Lotus Pecas: leadership di mercato e obiettivi per il futuro

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Lotus Pecas è un’azienda leader nel settore software, con una presenza consolidata nei mercati della ristorazione e del commercio al dettaglio. Il suo approccio innovativo e orientato al cliente la distingue nel settore, rendendola un punto di riferimento imprescindibile.

 

Leadership di mercato
Lotus Pecas ha rafforzato la propria leadership grazie a una profonda conoscenza e esperienza settoriale. L’azienda sviluppa soluzioni software personalizzate per ristoranti, hotel, caffè e altre attività retail, supportata da un team di esperti specializzati che forniscono prodotti innovativi in grado di garantire ai clienti un chiaro vantaggio competitivo.

Obiettivi per il 2024
1. Espansione globale: Lotus Pecas punta a rafforzare la propria presenza sui mercati internazionali, ampliando la base clienti con l’ingresso in nuovi mercati strategici.

2. Innovazione e sviluppo prodotto: L’azienda investe costantemente in ricerca e sviluppo per adattare i propri prodotti alle esigenze in continua evoluzione dei clienti, integrando tecnologie nuove e funzionalità avanzate.

3. Soddisfazione e fidelizzazione clienti: Lotus Pecas mira a mantenere altissimi livelli di soddisfazione, rafforzando le relazioni con i clienti attraverso un supporto costante e soluzioni su misura.

Piano strategico per il 2024

1. Innovazione continua: La creazione di nuovi prodotti e l’implementazione di nuove funzionalità rappresentano il cuore della strategia, per rispondere alle esigenze del mercato con tempestività e qualità.

2. Espansione e partnership strategiche: Il piano prevede l’espansione in nuovi mercati e la costruzione di alleanze commerciali per incrementare la quota di mercato e i canali distributivi.

3. Orientamento al cliente e supporto: Il miglioramento continuo della customer experience e un’assistenza tecnica performante sono elementi fondamentali per consolidare la fiducia e la soddisfazione dei clienti.

Con questa visione e missione, Lotus Pecas si prepara a un 2024 di crescita, innovazione e rafforzamento della propria posizione di leadership nel settore con un’offerta sempre più specializzata e all’avanguardia.

 

Lotus Pecas: incontro tradizionale con i rivenditori a Madrid, un evento ricco di innovazioni

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Come ogni anno, siamo lieti di annunciare il nostro tradizionale incontro con i rivenditori Lotus Pecas! Questo evento annuale rappresenta uno dei momenti più significativi nel nostro settore e ci offre l’opportunità di incontrare i nostri partner commerciali, fare un bilancio dell’anno trascorso e condividere insieme i piani per il futuro.

La conferenza dei concessionari di quest’anno si è tenuta dal 6 al 10 novembre ed è stata un’esperienza unica per i nostri partecipanti. Come ogni anno, l’attenzione si è concentrata sulla soddisfazione del cliente, sulle innovazioni di prodotto e sulle opportunità di collaborazione.

Uno dei punti chiave all’ordine del giorno del nostro incontro riguardava le strategie che abbiamo sviluppato per aumentare la soddisfazione del cliente. Abbiamo condiviso con i nostri concessionari i nostri sforzi per migliorare costantemente i nostri prodotti, tenendo conto del feedback dei clienti, e abbiamo sviluppato una roadmap comune per il successo, tenendo conto delle loro idee. Il nostro punto di partenza sono i nostri panel di concessionari e di supporto, che colmano le lacune comunicative all’interno della rete di assistenza, concessionari e clienti.

Aggiorniamo costantemente i nostri prodotti per rispondere efficacemente ai rapidi cambiamenti nel settore software. Durante l’incontro annuale con i nostri rivenditori, abbiamo presentato le più recenti innovazioni tecnologiche e le evoluzioni delle nostre soluzioni, raccogliendo preziosi feedback che hanno rappresentato un contributo fondamentale per il perfezionamento del nostro processo di sviluppo prodotto.

Questo appuntamento costituisce inoltre una piattaforma strategica per valutare opportunità di collaborazione e definire strategie condivise per progetti congiunti. Come negli anni precedenti, l’incontro di quest’anno ha rappresentato un’occasione importante per rafforzare il rapporto con i nostri partner commerciali, con l’obiettivo di perseguire insieme risultati comuni e consolidare la nostra leadership nel mercato di riferimento.

Al termine dell’incontro, abbiamo avuto il piacere di accompagnare i nostri rivenditori e collaboratori in un esclusivo tour di Madrid, che ha incluso la visita alle principali attrazioni turistiche della città, tra cui gli edifici storici più significativi e lo stadio rinnovato del Real Madrid.

Il tradizionale meeting dei concessionari Lotus Pecas si è confermato, come di consueto, un evento stimolante e ricco di momenti significativi. Nel corso dell’incontro abbiamo affrontato temi fondamentali quali la soddisfazione del cliente, l’innovazione di prodotto e le opportunità di collaborazione, elementi chiave per consolidare e ampliare il nostro successo nel settore.

Desideriamo ringraziare sentitamente tutti i concessionari per la partecipazione attiva e il contributo al raggiungimento di risultati importanti. Siamo lieti di annunciare che l’edizione 2024 del nostro meeting si svolgerà a Roma.
Team Lotus Pecas®

Lotus Pecas inaugura un nuovo ufficio a Madrid!

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Con grande orgoglio e soddisfazione annunciamo l’apertura di un nuovo ufficio a Madrid, un importante traguardo che segna un ulteriore passo avanti nella crescita e nello sviluppo della famiglia Lotus Pecas. Siamo entusiasti di condividere con voi questa significativa novità.

Un nuovo passo verso la nostra visione
In qualità di famiglia Lotus Pecas, rimaniamo fermamente impegnati a offrire soluzioni software di eccellenza e a consolidare la nostra posizione di leadership nel settore. La nuova sede di Madrid rappresenta un’opportunità strategica per avvicinarci ulteriormente ai nostri clienti sul territorio spagnolo, in un contesto economico dinamico e in continua evoluzione, permettendoci di rispondere in modo sempre più efficace alle loro esigenze.

La sede di Madrid fungerà inoltre da hub operativo per la gestione delle attività rivolte al mercato dell’America Latina.


Cerimonia di apertura
Ci siamo riuniti per celebrare questo importante traguardo. Alla cerimonia di apertura, si sono uniti a noi il Sig. Ersan Koç, Presidente del Consiglio di Amministrazione di Lotus Pecas, dirigenti Lotus Pecas e dipendenti provenienti da tutto il mondo. Anche i nostri partner commerciali, concessionari, clienti e autorità locali erano con noi in questo giorno speciale. Al taglio del nastro, abbiamo sentito che la nostra nuova sede preannunciava un futuro luminoso.


La nostra missione e i nostri valori
In Lotus Pecas, ci impegniamo a fornire valore ai nostri clienti e a sostenere il loro successo. La nostra nuova sede di Madrid rafforzerà ulteriormente questa missione e ci consentirà di servire i nostri clienti ancora meglio. Siamo certi che, grazie alle nostre soluzioni software di alta qualità e al nostro approccio incentrato sul cliente, continueremo a crescere con successo.


Grazie
Infine, vorremmo ringraziare tutti coloro che hanno festeggiato con noi questa giornata speciale. La famiglia Lotus Pecas, i nostri partner commerciali, i nostri clienti e la comunità di Madrid vi sono grati per il vostro supporto. Sarà un grande piacere per noi darvi il benvenuto nella nostra nuova sede e raggiungere insieme il successo. Siamo fiduciosi nel futuro di successo del nostro nuovo ufficio. Non vediamo l’ora di condividere questo entusiasmante percorso con voi e di crescere insieme!

Team Lotus Pecas®️